1. Wie zijn wij?

Houdbaarheidsmaatje, handelend onder de naam Houdbaarheidsmaatje (“Houdbaarheidsmaatje”, “wij”), is een eenmanszaak, gevestigd te Bergschenhoek, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99722623.

Contact: info@houdbaarheidsmaatje.nl

Houdbaarheidsmaatje biedt een platform waarop gebruikers gratis voedsel dat (bijna) over de datum gaat of anders ongebruikt blijft kunnen weggeven aan anderen in de buurt, met als doel voedselverspilling te verminderen.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken zo min mogelijk gegevens. Alleen wat nodig is om de app te laten werken, de overdracht mogelijk te maken en misbruik te voorkomen.

A. Gegevens die jij invult

(Scherm)naam
Itemgegevens (titel/omschrijving, eventuele foto’s)
Ophaalgegevens (bijv. adres/ophaalinstructie) — alleen als jij die zelf invoert

B. Technische gegevens

IP-adres
Datum en tijd van gebruik (loggegevens)
(Benaderde) locatie (om items in de buurt te tonen)
Eventuele fout-/beveiligingslogs (alleen minimaal nodig voor werking en veiligheid)

C. Berichten (chat)

Chatberichten tussen gever en ophaler (alleen voor praktische afstemming)

D. Contact per e-mail

Als je ons mailt: je e-mailadres, eventuele naam en de inhoud van je bericht

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

Items te plaatsen en te tonen aan mensen in de buurt
Gevers en ophalers kort te laten afstemmen via chat
De app veilig en bruikbaar te houden (misbruik/spam voorkomen)
Meldingen/rapportages te behandelen
E-mails te beantwoorden en verzoeken af te handelen
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (indien van toepassing)

4. Activiteit – gegevens – doel – rechtsgrond – bewaartermijn

Rechtsgronden onder de AVG:
(UO) Uitvoering Overeenkomst, (GR) Gerechtvaardigd Belang, (T) Toestemming, (WP) Wettelijke Plicht.

a) App gebruiken zonder account

Gegevens: (Scherm)naam
Doel: herkenbaarheid bij contact over een item
Rechtsgrond: (UO)
Bewaartermijn: max 2 uur

b) Item plaatsen

Gegevens: naam, itemtekst/foto, (globale) locatie/afstand
Doel: item publiceren en vindbaar maken
Rechtsgrond: (UO)
Bewaartermijn: max 2 uur

c) Items in de buurt tonen

Gegevens: (benaderde) locatie, IP-adres, tijdstip
Doel: relevante items dichtbij tonen, werking en beveiliging
Rechtsgrond: (UO) + (GR)
Bewaartermijn: max 2 uur

d) Ophaalgegevens delen (adres)

Gegevens: adres/ophaalinstructie (door jou ingevoerd)

Doel: ophalen mogelijk maken
Rechtsgrond: (UO)
Bewaartermijn: max 2 uur

e) Korte chat bij ophalen

Gegevens: chatinhoud, tijdstippen
Doel: praktische afstemming overdracht
Rechtsgrond: (UO)
Bewaartermijn: max 2 uur

f) Beveiliging & misbruikpreventie

Gegevens: IP-adres, tijdstip, (beperkte) logs
Doel: fraude/spam/misbruik voorkomen
Rechtsgrond: (GR)
Bewaartermijn: max 2 uur

g) Rapportage/melding

Gegevens: melding + relevante item/chat/logs (voor zover nodig)
Doel: onderzoek, handhaving, veiligheid
Rechtsgrond: (GR) (+ (WP) indien nodig)
Bewaartermijn: langer indien nodig

h) Contact per e-mail

Gegevens: e-mailadres, inhoud bericht
Doel: vragen beantwoorden/afhandelen
Rechtsgrond: (UO) + (GR)
Bewaartermijn: 1 jaar

5. Zichtbaarheid van adres en ophaalgegevens

Ophaalgegevens (zoals een adres) zijn niet openbaar zichtbaar op het platform.
Deze gegevens worden alleen gedeeld met gebruikers die het item daadwerkelijk willen ophalen en met wie je via de app afstemt (bijvoorbeeld nadat iemand aangeeft het item te willen ophalen of na contact via chat).

Tip: deel alleen wat nodig is. Je kunt er ook voor kiezen het exacte adres pas te sturen wanneer je weet met wie je afspreekt.

6. Bewaartermijnen

Wij hanteren dataminimalisatie:

In-app gegevens (naam, IP-adres, locatie, itemgegevens, ophaalgegevens en chat): maximaal 2 uur, daarna automatisch verwijderd of geanonimiseerd.
E-mailcontact: maximaal 1 jaar, daarna verwijderd, tenzij langer nodig/wettelijk verplicht.
Uitzondering bij rapportage/melding: relevante gegevens mogen langer worden bewaard zolang dat nodig is voor onderzoek, handhaving en het afhandelen van de melding.

7. Delen wij gegevens met derden?

Wij verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met:
Technische dienstverleners (bijv. hosting) die nodig zijn om de app te laten werken, onder passende afspraken (verwerkersovereenkomst waar nodig).
Bevoegde autoriteiten als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als dit noodzakelijk is bij misbruik/veiligheidsincidenten.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beveiligen, zoals toegangsbeperking en beveiligde opslag/verbindingen, afgestemd op de aard en beperkte bewaartermijn van de gegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid (waar van toepassing).
Je kunt een verzoek sturen naar info@houdbaarheidsmaatje.nl.

10. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.